Защита покупателя

Возврат:

Вы можете осуществить возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней после получения товара на руки.

Товар принимается к возврату при следующих условиях:

полностью сохранен товарный вид и комплектация товара;
отсутствуют следы использования товара (товар не пытались ремонтировать, не вскрывали крышки, не лезли в электронику и т.д.);
на руках имеется доказательство приобретения товара у нас (чек).

В случае возврата товара мы принимаем у вас сам товар в полной комплектации и заявление на возврат.

Наш сервисный центр удостоверится в том, что причина именно в заводском браке. После этого мы готовы вернуть вам деньги.

В случае, если аналогичный товар есть на нашем складе, и мы можем оперативно осуществить замену, то вы можете выбрать либо возврат денежных средств, либо замену товара.

Если аналогичного товара у нас на складе нет, то мы осуществляем только возврат денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется тем же методом, которым была произведена оплата.

Все вопросы по истечении 14 дней касательно качества товара рассматриваются в индивидуальном порядке через заявку на нашу почту.

Реквизиты продавца:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТАВ»

Юридический адрес: 111250, г. Москва, проезд завода Серп и Молот, д.6, под. 1 эт. 4 ком. 37

Почтовый адрес для корреспонденции: 111250, г. Москва, проезд завода Серп и Молот, д.6, под. 1 эт. 4 ком. 37

Адрес офиса и самовывоза: 111141, г. Москва, 1-й проезд Перова Поля, 10, каб. 13

Телефон: +7 (499) 390-31-98

Электронная почта: shop@tavmusic.ru.

ИНН/КПП: 7724388133/772201001

Расчетный счет: № 40702810838000130738

Полное наименование банка: ПАО СБЕРБАНК

Адрес банка: г. Москва

Корреспондентский счет: № 30101810400000000225

БИК: 044525225

Код отрасли по ОКВЭД: основной 46.43

ОГРН: 5167746262899

Дата государственной регистрации юридического лица: 27.10.2016 г.

ОКПО: 05340249

Код организации по ОКАТО: 45296590000

Генеральный директор: Танчев Александр Васильевич

Главный бухгалтер: Крыловская Юлия Павловна